البيانات التي نجمعها عنك:

1. >معلومات التسجيل والحسابات الأخرى: عند التسجيل لاستخدام منصاتنا، قد نجمع معلومات تشمل رقم الهاتف المحمول والاسم، وهذه المعلومات تعتبر أساسية لإنشاء حسابك.

2. البيانات التي نجمعها تلقائيًا عند استخدامك لخدماتنا: عندما تتفاعل مع منصتنا أو تستخدم خدماتنا، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات متنوعة مثل معلومات الجهاز الذي تستخدمه، ومعلومات الموقع إذا كنت قد منحت إذنًا لذلك، وبيانات السجل التي تتضمن تفاصيل عن استخدامك للخدمة.

3. البيانات من أطراف ثالثة أو من مصادر متاحة للجمهور: قد نحصل على معلومات شخصية عنك من أطراف ثالثة مثل مزودي الخدمات أو من مصادر عامة متاحة للجمهور.

أسباب معالجة معلوماتك الشخصية:

• تنفيذ العقود التي تمت معك أو التي قد تتم في المستقبل.
• تحسين وتخصيص خدماتنا ومنصاتنا لضمان تقديم أفضل تجربة للمستخدمين.
• تقديم الدعم والخدمات اللازمة للعملاء.
• تطوير وتحسين المنتجات والخدمات.
• تحليل استخدام المنصات والخدمات لأغراض البحث والإحصاءات والتحليلات.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

التغييرات في سياسة الخصوصية:

سنقوم بإشعاركم بأي تعديلات نقوم بها عن طريق نشرها على هذه الصفحة. وإذا كنتم غير موافقين على هذه التغييرات، يمكنكم التوقف عن استخدام الخدمات والمنصة.

الحقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية:

يمكنك أن تتمتع بحقوق معينة بموجب القوانين المعمول بها في دوله الامارات العربيه المتحده. لن نفرض عليك رسومًا للوصول إلى بياناتك الشخصية أو ممارسة حقوقك. ومع ذلك، إذا كانت هناك طلبات متكررة أو غير معقولة، يمكن لنا أن نفرض رسومًا معقولة أو نرفض الطلب. نحن نسعى دائمًا للاستجابة لجميع الطلبات بأقصر وقت ممكن، وإذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً بسبب تعقيد الطلب أو العدد الكبير من الطلبات، سنقوم بإبلاغك والبقاء على اتصال معك لتقديم التحديثات المناسبة.

الاتصال والتسويق

سوف نتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة SMS أو استعمال إشعارات التطبيقات للهواتف الذكية فيما يتعلق بخدماتنا أو منصتنا لتأكيد تسجيلك وإبلاغك في حال أصبحت إعلاناتك فعالة أو منتهية الصلاحية, والمراسلة بغرض رسائل المعاملات الأخرى المتعلقة بخدماتنا، او اي حملات اعلانيه تقوم بها. ونظرا لأنه من الضروري بالنسبة لنا أن نقدم لك رسائل المعاملات هذه ، فربما لا تتمكن من عدم قبول هذه الرسائل. عند تسجيلك على منصة Souq vip

مشاركة البيانات:

• قد نضطر إلى تبادل بياناتكم الشخصية مع الأطراف المبينة أدناه للأغراض المبينة أعلاه. إننا نستخدم مزودي خدمات من اطراف ثالثة لمساعدتنا في تقديم جوانب معينة من خدماتنا، على سبيل المثال، مرافق التخزين السحابية مثل خدمات الويب الخاصة بشركة مايكروسوفت أو غيرها. ربما يكون مزودو الخدمات موجودين داخل أو خارج البلد الذي تقيم فيه حالياً.
• لا يملك Souq vip أي سيطرة على سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الأخرى التي ربما تنطبق عليك. ولذا فإننا نشجعك على طرح الأسئلة قبل الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية للآخرين.
• من أجل تحسين خدماتنا، ربما نقوم أحيانا بمشاركة معلوماتك الغير محددة للهوية مع مزودي التحليلات الذين يساعدوننا في تحليل كيفية استخدام الأشخاص لمنصتنا/ خدمتنا. نحن نشارك المعلومات الخاصة بك معهم في شكل غير محدد للهوية لأغراض المراقبة والإبلاغ عن فعالية تسليم الحملات لشركائنا في الأعمال التجارية وتحليل الأعمال الداخلية، لمعرفة كيف يستخدم المستخدمون منصاتنا. من خلال استخدام منصاتنا، فإنك توافق على أننا ومقدمي خدمات الطرف الثالث يمكنهم جمع واستخدام هذه البيانات.
• يجوز لنا أن الكشف عن بياناتك الشخصية لسلطات تنفيذ القانون والهيئات التنظيمية والهيئات الحكومية أو العامة والأطراف الثالثة الأخرى ذات الصلة للامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية.
• يجوز لنا أن نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا. وعوضا عن ذلك، يجوز لنا السعي للإستحواذ على أعمال أخرى أو الاندماج معهم. وفي حالة حدوث تغيير لأعمالنا، عندئذ يجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بالطريقة نفسها المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
• عند قيامك بنشر إعلان باستخدام خدماتنا، فإنه بإمكانك التصريح عن بعض المعلومات الشخصية والتي من الممكن أن تكون متاحة لمستخدمي Souq vip وربما يتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك ورقم الاتصال الخاص بك وصورتك. يرجى ملاحظة أن أي معلومات تقدمها للمستخدمين الآخرين يمكن دائماً مشاركتها مع الآخرين لذا فنحن غير مسئولين عنها، لذا يرجى ممارسة تقديراتك الخاصة بهذا الصدد.

مكان تخزين بياناتك وفترة الاحتفاظ:

يتم تخزين ومعالجة البيانات التي نجمعها عنك داخل أو خارج بلدك على خوادم آمنة بهدف تقديم تجربة أفضل للمستخدمين على الخدمة أو المنصة الحالية أو القادمة، مثل إنشاء موقع ويب سريع أو تطبيق للهواتف الذكية. سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما تكون ضرورية لأغراض الجمع او التسويق، بما في ذلك تلبية متطلبات قانونية أو محاسبية أو إبلاغ. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، نأخذ في اعتبارنا كمية وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، والمخاطر المحتملة للضرر الناتج عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، وأغراض معالجتها، وإمكانية تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى، والالتزامات القانونية السارية.

التدابير التقنية والتنظيمية والأمان:

نحتفظ بجميع المعلومات التي نجمعها عنك على خوادم آمنة، ونتبع إجراءات أمان أساسية لحماية بياناتك الشخصية. نقوم بتقييم الأمان باستمرار على شبكتنا ونستخدم برنامج أمان المعلومات الداخلي المصمم خصيصًا للقيام بالأمور التالية:

• حماية بياناتك من الفقد العرضي أو الوصول غير المصرح به أو الكشف غير المصرح به،
• تحليل المخاطر المحتملة بشكل مناسب لأمان شبكتنا،
• تقليل المخاطر الأمنية إلى أدنى حد ممكن، بما في ذلك عن طريق تقدير المخاطر وإجراء اختبارات منتظمة.

نرجو منك أن تلاحظ أنه على الرغم من التدابير التي اتخذناها لحماية بياناتك، إلا أن عملية نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكات العامة الأخرى ليست آمنة تمامًا، وقد تكون هناك مخاطر من وصول أطراف ثالثة غير مصرح بها إلى بياناتك الشخصية.

التغييرات في هذه السياسة:

نحتفظ بحق تحديث أو ترقية أو تعديل هذه سياسة الخصوصية (جزئيًا أو بالكامل) من وقت لآخر لضمان توافقها مع المتطلبات القانونية وأساليب عملنا. نرجو منك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على آخر نسخة من سياسة الخصوصية.

استمرار استخدامك لخدماتنا بعد إجراء أي تعديل يعتبر موافقة منك على هذه التغييرات وقبولك لها.

قبول هذه السياسة:

بمجرد الوصول إلى هذه السياسة واستخدام منصاتنا وخدماتنا، فإنك تعترف بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع أحكامها وشروطها. بالاستمرار في استخدامك للمنصة والخدمات، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة وبشروط الاستخدام. إذا لم توافق على الالتزام بهذه السياسة او جزء من سياساتنا، فأنت غير مخول بالوصول إلى المنصة واستخدام خدماتنا.

الاتصال:

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، فنرجو منك الاتصال بفريق الدعم لدينا:

• البريد الإلكتروني:  [email protected]

• أو زيارة قسم المساعدة على منصاتنا.